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términos de reservas

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva regularán la relación entre PROTABO, S.L. (en adelante, denominado Camino de Estrellas) y el cliente por la contratación realizada a través del formulario de reserva que Camino de Estrellas pone a su disposición en www.hotelmondonedo.es.

Camino de Estrellas se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva.

Funcionamiento de la reserva

Indicación de los precios: Cada reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento.

Procedimiento de contratación: Al completar el servicio de reserva el usuario recibirá en la dirección facilitada un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la reserva.

Pago: Pago del 100% de la estancia por adelantado mediante tarjeta de crédito/débito mediante nuestro TPV virtual.

Confirmación de la reserva: La solicitud de reserva será confirmada por el alojamiento vía mail, siendo hasta ese momento considerada únicamente como una pre-reserva sin valor vinculante. Una vez cumplidos los requisitos de anticipo la reserva se mantendrá hasta las 20:00h del día de llegada. Si la llegada del cliente no se produce y el establecimiento no ha recibido ninguna comunicación por mail al correo reservas@hotelmondonedo.es, en la que se informe de una llegada tardía, el alojamiento podrá disponer de la habitación o habitaciones reservadas a partir de las 20:00 h del día de llegada; sin menoscabo a la aplicación de los cargos que se deriven de las condiciones de cancelación que a continuación se indican:

Cancelaciones:

A – Cancelaciones efectuadas hasta 15 días antes de la fecha de entrada. No se cobrará cancelación salvo los gastos bancarios derivados de la devolución, si la hubiere, de la transferencia bancaria a favor del cliente.

B – Cancelaciones posteriores al décimo quinto día anterior a la fecha de entrada. Se cargará el 50% del valor total de la reserva.

C – No-show o salida anticipada. Será cobrado el valor total de la reserva.

Hotel en Mondoñedo

Establecimiento hotelero en Mondoñedo.
Estancias con encanto en un edificio restaurado en pleno casco histórico.

Horarios

Atención tlf.: 10:00h - 20:00h
Check In: 15:30h - 21:00h
Check Out: máx. 12:00h